Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony etinbot.pl jest ETIN GROUP Sp. z o.o., ul. Smoluchowskiego 7, 60-179 Poznań, NIP 7781473434, REGON 301494696, KRS 0000363603 (Sąd Rejonowy Poznań, Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS). Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@etinbot.pl.

2. Formularz „Zamów wdrożenie"

Dane podane w formularzu (branża, adres strony, imię, e-mail, telefon, skala zapytań, wiadomość) przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę wdrożenia. Podstawą prawną jest Twoja zgoda oraz działania podejmowane przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie. Dane trafiają do wewnętrznego systemu obsługi zgłoszeń ETIN GROUP i są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

3. Webczat EtinBot na tej stronie

Przycisk „Doradca AI" uruchamia demo produktu EtinBot działające na tej samej platformie, którą sprzedajemy klientom. Widget zapisuje w przeglądarce (localStorage, nie w plikach cookies) identyfikator sesji rozmowy i historię wiadomości, wyłącznie po to, żeby rozmowa nie znikała po odświeżeniu strony. Te dane nie opuszczają Twojej przeglądarki poza treścią samej rozmowy, którą wysyłasz do bota. Jeśli w rozmowie podasz dane kontaktowe, przetwarzamy je w celu odpowiedzi na Twoje pytanie, na tej samej podstawie co formularz kontaktowy (punkt 2).

4. Statystyki odwiedzin (Umami)

Do liczenia odwiedzin strony używamy Umami, narzędzia analitycznego hostowanego na własnym serwerze ETIN GROUP, poza infrastrukturą zewnętrznych firm reklamowych. Umami nie zapisuje żadnych plików cookies ani innych trwałych identyfikatorów w Twojej przeglądarce: liczba unikalnych odwiedzających jest wyliczana z anonimowego, dobowego skrótu (adres IP i przeglądarka), który zmienia się każdego dnia i nie pozwala rozpoznać konkretnej osoby przy kolejnej wizycie. Dlatego korzystanie z Umami nie wymaga zgody w formie bannera cookies. Zbieramy wyłącznie zagregowane dane: liczbę odwiedzin, odwiedzane strony, orientacyjny kraj i miasto (z adresu IP w momencie wizyty) oraz zdarzenia takie jak wysłanie formularza czy otwarcie webczatu, bez powiązania z konkretną osobą.

5. Pliki cookies

Strona etinbot.pl obecnie nie stawia plików cookies śledzących ani reklamowych. Jedynym zapisem w przeglądarce jest opisany wyżej mechanizm sesji webczatu (localStorage), który uznajemy za niezbędny do działania funkcji, z której świadomie korzystasz klikając „Doradca AI". Jeśli w przyszłości strona zacznie korzystać z narzędzi wymagających zgody (np. pixel reklamowy), poinformujemy o tym osobnym bannerem zgody przed uruchomieniem takiego narzędzia.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody, prawo tę zgodę wycofać w każdej chwili. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@etinbot.pl.